Cosa significa Feedback?

Cosa significa Feedback? Quante volte oramai navigando nell’oceano delle app e dei siti internet sparsi nella rete, sentiamo parlare di Feedback? Molte volte ci viene esplicitamente richiesto di “lasciare un Feedback” . Scopriamo quindi cosa significa Feedback.

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Cosa significa Feedback quando va usato

Il termine Feedback in gergo informatico vuol dire lasciare un giudizio, commentare un evento, dare una valutazione di un prodotto appena acquistato. Lasciare un Feedback a volte per il successo di un prodotto diventa determinante.

Gli utenti che navigano ogni giorno in rete e si imbattono in ricerche su Amazon o Ebay, si trovano di fronte centinaia di Feedback.

Come li riconosciamo?

I Feedback o giudizi sono spesso caratterizzati da punteggi o simboli come palline ad esempio o come nel caso di Amazon stelle.  I Feedback influenzano spesso il giudizio e la scelta di prediligere un prodotto rispetto ad un altro.

Si devono lasciare per forza?

Non c’è una regola che impone di lasciare un Feedback, solitamente i venditori o gli sviluppatori di Applicazioni per mobile, chiedono di esprimere un giudizio per migliorare il proprio prodotto.

La cosa importante se si decide di lasciare un Feedback è quella di essere sinceri, può capitare che una cosa piaciuta a 100 persone ad una persona non funzioni correttamente, è giusto dire la propria opinione.

I Feedback col tempo hanno modificato le abitudini ed inevitabilmente influenzato le scelte dei clienti un po in tutti i settori, dall’informatica, alla ristorazione ai viaggi pensiamo a siti come TripAdvisor o Booking sono in piedi grazie ai Feedback degli utenti.

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